Ebben az esetben modemek segítségével az adatforgalom a felhasználó számítógépe és az internet szolgáltató hálózati berendezései között zajlik. Minden internetszolgáltatáshoz elengedhetetlen valamilyen modem a felhasználói oldalon.
A modemek többfélék lehetnek, attól függően, hogy milyen internet szolgáltatást veszünk igénybe: telefonos (dial-up) modem, ADSL modem, kábel modem, mobilinternet modem, mikrohullámú modem vagy optikai modem.